FAQ

Q: Čo je Kanekalon a na čo sa používa?
A: Kanekalon je umelé vlákno vyrábajúce sa v rôznych štrukturách, dl'žkach a farvách. Kanekalon se hlavne používa na tvorbu  rasta vrkôčikov, pripletaných vrkôčikov, klasických dreadov , fake a pseudo dreadov. Kanekalon je možné použit' tiež na tvorbu extravagantních účesov a príčeskov. Kanekalon se tiež používá na výrobu vlasov pre bábky, bábiky atd. Často se tiež kanekalon používá ako vypchávky do účesov.

 

Q: Máte aj kamennú predajňu?
A: V súčasnéj dobe na Slovensku kamennú predajňu nemáme.

 

Q: Je nejaké minimálné množstvo, ktoré musím objednat'?
A: Nie.

 

Q: Sú ceny na vašich stránkach uvádzané vrátane DPH?
A: Áno.

 

Q: Dá sa kanekalon farbit?
A:Nie.


Q: Zasielate tovar tiež do zahraničia?
A: Áno.

 

Q: Aký je rozdiel medzi rasta vrkočmi a micro rasta vrkočmi?
A: Micro rasta vrkoče sú určené pre náročné zákazníčky a jedná sa o vel'mi  tenké vrkôčiky. Počet vrkôčikov u mirco rasta nápletov sa pohybuje okolo 300 ks.

 

Q: Ako je možné vrkôčik ukončit?
A: Záleží z čoho vrkôčik pletiete. U 100% kanekalonu možete vrkôčik ukončiť ohňom, horúcou vodou, gumičkou, korálikom, špeciálnym uzlíkom alebo lepidlom na vlasy. Vrkôčiky iného než 100% kanekalonu neukončíte horúcou vodou.

 

Q: Z akého materiálu je možné vytvorit' pseudo dready?
A: Na vytvorenie pseudo dreadov musíte použit' 100% kanekalon Jumbo Braid. Z iného materiálu vám nebudú pseudo dready držat'.

 

Q: Aké dlhé vlasy musím mat', aby bylo možno napliest' rasta vrkôčiky?
A: Minimálna dl'žka je 7cm.

 

Q: Nemožu mi rasta vrkôčiky zničit' vlasy?
A: Nie, rasta vrkôčiky vám vlasy  nepoškodia.

 

Q: Je normálne, ak po rozpletení rasta vrkôčikov vyčešem vel'ké množstvo vlasov?
A: Áno. Každý deň vypadne zdravému človeku cca 100 vlasov, ktoré pri rasta vrkočikov nevyčesáváte a po rozpletení vrkôčikov ich vyčešete všetky naraz.

 

Q: Kol'ko sa bežne upletie rasta vrkôčikov na jednu hlavu?
A: Priemerný počet je 150-200 copíkov.

 

Q: Ako dlho rasta vrkôčiky vydrží?
A: Doba, po ktorú je možné nosiť rasta vrkôčiky, sa odporúča 3-6 mesiacov.

 

Q: Možno kanekalon ondulovať alebo žehliť?  
A: Ano, ale iba  v omedzenej miere a pri nízkych teplotách 150 -160C.

 

Q: Je možné už hotové rasta vrkôčiky navlniť?
A: Áno. Navlniť možno iba rasta vrkôčiky zo 100% kanekalonu jumbo braid. Z už hotových rovných vrkôčikov upletiete veľký vrkoč, ktorý sparíme vo vriacej vode. Pozor na oparenia! Po rozpletení vrkoča zostanú jednotlivé rasta vrkôčiky zvlnené. Ak chcete naopak rasta vrkôčiky narovnať stačí ich opäť spariť vo vriacej vode.

 

Q: Ombre kanekalon púšt'a  farbu. Ako postupovat'?
A: Vo výnimočných prípadoch sa stane, že z kenakalonu nie je pri výrobe vyčistená všetká farba. V tomto prípade stačí vlákno umyt' octovou vodou . Tento postup je možné použit' aj na už hotové vrkôčiky.

 

 Q: Je možné, aby se objavila alergia na kanekalon?
A: Nie, žiadná taká alergia neexistuje. Je možné, že sa vám objaví začervenanie pleti na krku alebo spánkových oblastiach. Toto začervenanie nieje  spôsobené alergiou, ale napnutím vlasovéj pokožky. V prípade začervenania po upletení vrkôčikov je potreba týždeň až dva počkat', než začervenanie ustúpí. Podráždenie pokožky je možné znížiť použitím špeciálnej kozmetiky.

 

Q: Ako postupovať v prípade reklamácie?
A: Oznámenie o zistených chybách musí kupujúcí urobiť písomne alebo emailom. Písomné oznámenie spolu s chybným tovarom odošle kupujúci v zodpovedajúcom obale doporučene na adresu Ing. Petr Balík, Kmochova 426, 253 01 Hostivice. Na základe týchto informacii stanovíme d'alší postup pri vybavování reklamácie. Zásielka nesmie byt' poslána na dobierku . Nároky za zodpovednoť a za vady ,sa nevzt'ahujú na chyby  spôsobené nesprávným používaním a ošetrovaním. V prípade poškodenia tovar dopravcom - poštou, reklamujte zásielku u dopravcu , alebo ju odmietnite prevziat'.