FAQ

Q: Čo je Kanekalon a na čo se používa?
A: Kanekalon je umelé vlákno vyrábajúce sa v rôznych štrukturách, dl'žkach a farvách. Kanekalon se hlavne použiva na tvorbu  rasta vrkočikov, priplietaných vrkočikov, klasických dreadů a pseudo dreadů. Kanekalon je možné použit' tiež na tvorbu extravagantních účesov a príčesov. Kanekalon se tiež používá na výrobu vlasov pre bábky, bábiky atd. Často se tiež kanekalon používá ako vycpávky do účesov.

 

Q: Máte i kamennú predajňu?
A: V súčasné dobe na Slovensku kamennú predajňu nemáme.

 

Q: Je nejaké minimálné množstvo, ktoré musím objednat'?
A: Nie.

 

Q: Jsou ceny na vašich stránkach uvádzané vrátane DPH?
A: Áno.

 

Q: Lze kanekalon farbit?
A:Nie.


Q: Zasielat'e tovar tiež do zahraničia?
A: Áno.

 

Q: Aký je rozdiel medzi rasta vrkočiky a micro rasta vrkočiky?
A: Micro rasta vrkočiky sú určené pre náročné zákazníčky a jedná se o vel'mi  tenké vrkočiky Počot vrkočikov u mirco rasta nápletu sa pohybuje okolo 300.

 

Q: Ako je možné vrkočik ukončit?
A: Záleží z čoho vrkočik pletiete. U 100% kanekalonu možete vrkočik ukončit ohnom, horúcou vodou, gumičkou, korálikom alebo špeciálnym uzlíkom. Vrkočikz iného než 100% kanekalonu neukončíte horúcou vodou.

 

Q: Z akého materiálu je možné vytvorit' pseudo dready?
A: Na vytvorenie pseudo dreadů musíte použit' 100% kanekalon Jumbo Braid. Z iného materiálu vám nebudú pseudo dready držat'.

 

Q: Ako dlhé vlasy musím mat', aby bylo možno napliest' rasta vrkočiky?
A: Minimálna dl'žka je 7cm.

 

Q: Nemožu mi rasta vrkočiky zničit' vlasy?
A: Nie, rasta vrkočiky vám vlasy nijako nepoškodí.

 

Q: Je normálne, ak po sundanie rasta vrkočikov vyčesám vel'ké množstvo vlasov?
A: Áno. Každý deň vypadne zdravému človeku cca 100 vlasov, ktoré pri rasta vrkočikov nevyčesáváte a po odobraní vrkočikov ich vyčešete všetky naraz.

 

Q: Kol'ko sa bežne upletie rasta vrkočikov na jednu hlavu?
A: Priemerný počet je 150-200 copánků.

 

Q: Ako dlho rasta vrkočiky vydrží?
A: Doba, po ktorú je možné nosiť rasta vrkôčiky, sa odporúča 3-6 mesiacov.

 

Q: Možno kanekalon ondulovat alebo žehliť?  
A: A'no, ale iba  v omedzenej miere a pri nízkych teplotách.

 

Q: Je možné již hotové rasta vrkočiky navlnit?
A: Áno. Navlnit možno iba rasta vrkôčiky zo 100% kanekalonu jumbo braid. Z už hotových rovných vrkôčikov upletiete veľký vrkoč, ktorý sparíme vo vriacej vode. Pozor na oparenia! Po rozpletení vrkoča zostanú jednotlivé rasta vrkôčiky zvlnené. Ak chcete naopak rasta vrkôčiky narovnať stačí je opäť spariť vo vriacej vode.

 

Q: Ombre kanekalon púšt'a  farbu. ako postupovat'?
A: Vo výjimečnych  prípadov sa stane, že z kenakalonu nie je pri výrobe vyčistená všetka farba. V tomto prípade stačí vlákno umyt' octovou vodou . Tento postup je možné použit' aj na už hotové vrkočiky.

 

 Q: Je možné, aby se objavila alergia na kanekalon?
A: Nie, žiadná taká alergia neexistuje. Je možné, že sa vám objaví začervenanie pleti na krku alebo spánkových oblastiach. Toto začervenanie nieje  spôsobené alergiou, ale napnutím vlasové pokožky. V prípade začervenania po upletení vrkočikov je potreba týždeň až dva počkat', než začervenanie ustúpí. Podráždenie pokožky je možné znížit použitím špeciálnej kozmetiky.

 

Q: Ako postupovat v prípade reklamácie?
A: Oznámenie o zistených chybách musí kupujúcí urobit písomne alebo emailom. Písomné oznámenie spolu s chybným tovarom odošle kupujúci v zodpovedajúcom obale doporučeně na adresu Ing. Petr Balík, Kmochova 426, 253 01 Hostivice. Na základe týchto informacii stanovíme d'alší postup pri vybavování reklamácie. Zásielka nesmie byt' poslána na dobierku . Nároky zo zodpovednosti za vady sa nevzt'ahujú na chyby  spôsobené nesprávným používánim a ošetrovánim. V prípade poškodenia tovar dopravcom - poštou, reklamujte zásielku u dopravcu alebo ho odmietnite prevziat'.